Личный кабинет        21.08.2019   

Не работает мышка на ноутбуке windows 7. Ноутбук не видит мышь USB и не реагирует

Часто пользователи выбирают ноутбуки в качестве стационарных компьютеров, которые находятся дома или в офисе и редко транспортируются. Несмотря на то что каждый ноутбук имеет тачпад, многим гораздо привычнее использовать в связке с ним стандартную мышь – проводную или беспроводную. Подключив мышь к ноутбуку, можно столкнуться с проблемой, что она не работает. Данная ситуация может возникнуть как с манипуляторами, подключаемыми по USB, так и с PS/2 вариантами. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если не работает мышь на ноутбуке.

Не работает проводная мышь на ноутбуке

Проводные мыши не потеряли своей популярности с выходом на рынок беспроводных моделей. Во многом это связано с отсутствием необходимости постоянной зарядки манипулятора, а также с более низкой ценой. Кроме того, мыши с высоким DPI чаще всего именно проводные, и они позволяют более точно управлять курсором. Подключаются проводные мыши по USB или PS/2, и данные варианты подключения имеют существенные различия:


Чаще всего проблема, из-за которой не работает проводная мышь на ноутбуке – это неисправность самой мыши. Проверьте манипулятор на другом компьютере, чтобы убедиться в его работоспособности.

Не работает беспроводная мышь на ноутбуке

Беспроводные мыши для компьютеров появились не так давно, но принцип их работы не сильно отличается от проводных вариантов. На специальный приемник, который вставляется в разъем USB, информация передается с мыши. Исходя из принципа работы устройства, можно сделать следующие выводы о том, почему не работает беспроводная мышь при подключении к ноутбуку:

Как и в ситуации с проводной мышью, если ни один из советов выше не помог исправить ситуацию, убедитесь, что мышь работает, опробовав ее на другом компьютере или ноутбуке.

Не работает мышь из-за статического электричества

Ситуация, когда мышь не работает из-за статического электричества, редка, но она возможна, поэтому мы ее также рассмотрим в рамках данной статьи. При этом данная проблема актуальна, как для беспроводной, так и для проводной мыши. Из-за скопившегося статического заряда в компьютере, мышь может отказываться работать. Рекомендуем провести следующие действия, чтобы устранить проблему:


Описанные выше действия позволяют удалить статическое напряжение, скопившееся в ноутбуке. Если мышь не работает по этой причине, после включения компьютера с ней не должно быть проблем.

Начнем с обычного вопроса компьютерной грамотности: «Что такое тачпад в ноутбуке?» Ноутбуки, нетбуки и иные подобные портативные устройства (например, ) имеют в своем составе, как правило, встроенную компьютерную мышь. Эта встроенная мышь совсем не похожа на привычную компьютерную мышь, которую можно двигать по столу и нажимать на кнопки.

Встроенная в портативные переносные компьютеры мышь имеет совершенно иное устройство. Если обычная мышка двигается по столу, то встроенная мышка переносных компьютеров стоит, что называется, намертво. Но двигать по ней можно пальцами руки, что полностью аналогично по ответной реакции движению обычной компьютерной мышки по столу.

Плюсы тачпада или для чего нужен тачпад?

Такое неподвижное устройство встроенной мышки удобно для переносных компьютеров, где нужно иметь как можно меньше движущихся частей. Именно в силу того, что сам компьютер является переносным, в нем не желательно иметь еще что-то двигающееся.

По этой встроенной мышке можно не только двигать пальцем, но и выполнять много других действий. Например, можно постукивать по встроенной мышке, что будет аналогично нажатию на левую кнопку обычной компьютерной мыши. В более развитых компьютерах, особенно в MAC производства компании Apple, на встроенной мышке можно движениями нескольких пальцев поворачивать изображение, увеличивать или уменьшать его масштаб и выполнять множество других удобных действий.

Также встроенные мышки переносных компьютеров имеют левую и правую кнопки, полностью аналогичные левой и правой кнопкам обычной компьютерной мышки.

Так как действия на встроенной компьютерной мышке портативных переносных устройств выполняются чаще всего касаниями пальцев рук по прямоугольной площадке на корпусе компьютера, эта мышка получила свое название «тачпад» от английских слов «touch» – касаться и «pad» – площадка. То есть на простом языке

«тачпад» означает «касаться пальцами специальной площадки».

А если говорить техническим языком, то

«тачпад» означает «сенсорная панель».

Минусы тачпада или как тачпад мешает пользователю

У любого удобства всегда может найтись и обратная сторона – неудобство. Этот «закон вредности» не обошел и тачпад, сенсорную панель, встроенную мышку переносных компьютеров. Дело в том, что обычно эта сенсорная панель конструктивно расположена чуть ниже клавиатуры компьютера (ноутбука, нетбука, планшетного компьютера и т.п.). При работе с клавиатурой можно незаметно для себя самого случайно коснуться и тачпада, той самой панели (площадки), расположенной ниже клавиатуры.

Тачпад любое прикосновение не только пальцем, но и, например, манжетой рубашки может воспринимать, как сигнал к действию. По этому ложному сигналу в компьютер из тачпада пойдет сигнал, например, на перемещение курсора мыши вверх, вниз, влево или вправо.

И теперь представьте себе, например, что Вы печатаете текст. И вдруг в какой-то момент курсор мыши «съезжает» совершенно в другое место текста, где Вы продолжаете, ничего не подозревая, печатать текст дальше. Далеко не все владеют методом , поэтому при печати все внимание, обычно, направлено не на экран, а на клавиатуру. И Вы просто не замечаете, что курсор уже давно «съехал», и тест печатается совершенно не там, где он должен быть.

Неприятно? Еще бы. А потом надо все править, искать, куда «уехал» текст. Извлекать его оттуда, перемещать туда, где этому тексту место. Долго и порой нудно приходится все исправлять.

Поэтому разработчики портативных переносных компьютеров давно озаботились проблемой временного выключения тачпада, сенсорной панели, встроенной мышки. Если, конечно, это нужно пользователю. Эта функция выключения (и, разумеется, включения, если тачпад вновь востребован) весьма удобна. Поэтому всегда полезно знать и уметь этой функцией пользоваться.

Выводы и основной вопрос:

Тачпад представляет собой аналог компьютерной мыши. Появление такой сенсорной панели обусловлено особенностью портативных компьютеров.

В домашних условиях, где ноутбук можно поставить на стол, многие предпочитают пользоваться обычной компьютерной мышкой. Только в этом случае включенный тачпад может сильно мешать, поэтому возникает вопрос: как отключать/включать тачпад?

Производители побеспокоились о функции выключения тачпада: в ноутбуках предусмотрена специальная клавиша либо комбинация клавиш. К каким-либо специальным техническим или программным средствам прибегать не нужно.

1 вариант, как включить тачпад на ноутбуке или отключить его

Современные модели ноутбуков имеют небольшое углубление в углу тачпада. Это и есть кнопка включения/отключения сенсорной панели. Нажав ее дважды, Вы активируете тачпад или отключите, если он был включен.

Это очень удобно, хотя такая кнопка предусмотрена далеко не во всех моделях портативных переносных компьютеров.

2 вариант, как включить или отключить тачпад на ноутбуке

В других ноутбуках для включения/отключения тачпада нужно нажать сочетание клавиш Fn и одной из верхнего ряда F1-F12 . Клавиша Fn обычно находится в левом нижнем углу клавиатуры. Какую из клавиш F1-F12 нажимать, можно судить по нанесенным на них пиктограммам, которые выполнены в том же цвете что и клавиша Fn.

Для ноутбука Sony Vaio отключить/включить тачпад можно с помощью клавиш Fn+F1. Один раз нажали на две клавиши Fn+F1 и тем самым отключили тачпад. При повторном нажатии на Fn+F1 тачпад будет снова включен.

Рис. 1 Для ноутбука Sony Vaio отключить/включить тачпад можно с помощью клавиш Fn+F1.

Пиктограмма включения/выключения сенсорной панели обычно имеет вид этой сенсорной панели – прямоугольник со скругленными углами (изображение «площадки»), под которым показаны два маленьких прямоугольника (как бы кнопочки, левая и правая кнопки мышки) и сверху над всем этим стоит крестик, как буква «х», означающая «выключить». Но могут быть и другие мнемонические картинки сенсорной панели, тут уж производители компьютеров стараются, как могут.

3 вариант, как включить/отключить тачпад на ноутбуке

Если по каким-то причинам описанными способами не получается включить или отключить тачпад специальной кнопочкой или с помощью , тогда это можно сделать через настройки BIOS. Чтобы получить доступ к этим настройкам нужно во время запуска ноутбука зажать клавишу F2 или Del. Как правило, при включении внизу экрана отображается подсказка, какую именно клавишу нажимать. Надо помнить, что эта подсказка появляется на очень короткое время. И нажимать на эту клавишу нужно именно в тот момент, когда высвечивается подсказка. Иначе зайти в программу настройки BIOS будет невозможно, потребуется перезагружать ноутбук.

В настройках BIOS находим пункт Pointing Device (дословно «указательные устройства»). Измените его значение на Enabled (дословный перевод «Включено»), если хотите включить тачпад, либо на Disabled (дословный перевод «Выключено») – для отключения устройства. Затем выйдите с сохранением (как правило, этот пункт меню настройки BIOS выглядит как «Save & Exit» или «Exit with Saving»), чтобы изменения вступили в силу.

Помните, с настройками BIOS нужно быть осторожнее, особенно если не знаете, для чего нужна та или иная настройка.Можно даже повредить компьютер до такой степени, что его невозможно будет починить, вот такой он этот BIOS «коварный».

4 вариант, как включить/отключить тачпад на ноутбуке

Еще один способ, как найти информацию по вопросу, как можно отключить/включить тачпад на ноутбуке. Для этого можно воспользоваться инструкцией к своему ноутбуку, которая в последнее время, как правило, не в бумажном, а в электронном виде находится на жестком диске C: ноутбука, как правило, в папке “Documentation”, но не обязательно именно в ней.

Когда все 4 варианта не работают

Итак, тачпад несложно включить и отключить. Но если описанными способами сенсорную панель не удается включить, тогда, вероятно,

  • устройство неисправно,
  • либо не установлены , например, в результате переустановки операционной системы (захотелось, скажем вместо “родной” XP (то есть “зашитой” производителем в устройство на момент его продажи) установить семерку, или вместо “родной” семерки – восьмерку или десятку!).
  • .

Многие пользователи при возникновении проблем с компьютерной мышью предпочитают обращаться в мастерские, а чаще всего из-за относительно низкой стоимости бюджетных моделей просто покупают новую.

Не спешите идти в магазин, уделите немного времени, а мы расскажем что делать если не работает мышь на ноутбуке.

Причин, из-за которых не работает компьютерная мышь не так много, но изначально необходимо определиться с исходными данными:

  • какой тип управления используется (механическая, оптическая)?

  • способ подключения к ноутбуку (проводная, беспроводная)?

  • с помощью какого интерфейса подключается к компьютеру (PS/2, USB)?

Что делать если не работает проводная мышь?

Однако здесь нужно иметь в виду тот факт, что USB-мышь, в отличие от мыши с разъемом PS/2, является устройством Plug-and-Play. Что это значит?

Исходя из главной концепции устройств Plug-and-Play, они не нуждаются в дополнительной конфигурации - операционная система автоматически, «на лету», распознает объекты и вносит изменения в общую конфигурацию.

Таким образом, в случае с USB-разъемом изменения конфигурации будут выполнены автоматически без необходимости перезагружать ноутбук, а в случае с разъемом PS/2 без перезагрузки не обойтись.

Если у вас ничего не получилось, попробуйте перезагрузить компьютер независимо от используемого интерфейса. В некоторых случаях этот способ является действенным и эффективным.

Также попробуйте извлечь USB-мышь, перезагрузить ноутбук, ввести логин и пароль для входа в операционную систему и лишь после загрузки вставить ее в один из USB-интерфейсов.

Далее следует попробовать изменить интерфейс подключения на ноутбуке, возможно, один из них работает некорректно («подгорел» или подвис), это довольно распространенная причина, пожалуй, самая распространенная среди остальных.

Идеальным вариантом будет такой, когда у вас есть возможность заменить мышь на такую же, в работоспособности которой вы уверены на 100%. В таком случае рабочую модель следует вставить в тот разъем, в которых установлена текущая.

Помните про разницу интерфейсов, описанную выше и в случае установки устройства с интерфейсом PS/2 не забудьте перезагрузить ноутбук.

Также неплохо проверить вашу мышку на предмет работоспособности на другом компьютере, не обязательно на ноутбуке. Здесь все просто, если вы вставили рабочее устройство в ноутбук и оно не работает, проблема однозначно в ноутбуке.

Если ваша мышь не работает с ноутбуком, но работает на другом компьютере проблема опять-таки с ноутбуком.

В некоторых случаях мышь может не корректно работать, что проявляется как замедление перемещения курсора на дисплее либо периодическое отсутствие связи с мышью.

Статическое напряжение как одна из причин нерабочей мыши

В некоторых случаях имеет место неработоспособность устройства в результате накопления статического заряда. Также довольно часто по этой причине происходит выгорание USB-интерфейсов.

Отметим тот факт, что данная проблема характерна как для проводных, так и беспроводных мышек. Решением данной проблемы, будет снятие имеющегося статического напряжения.

Для этого выполните действия, приведенные ниже:

  1. Выключите ноутбук.
  2. Отключите питание ноутбука путем отсоединения вилки питания от электрической розетки.
  3. Отсоедините аккумуляторную батарею.
  4. Нажмите кнопку включения ноутбука и удерживайте ее в течение не менее 30 секунд.
  5. Установите аккумуляторную батарею.
  6. Включите питание ноутбука установив подключение к электрической розетке.
  7. Включите ноутбук, зайдите в операционную систему и проверьте работоспособность мыши.

Что делать если не работает беспроводная мышь?

Первая и наиболее распространенная причина, по которой беспроводная мышь отказывается работать - разряженные батарейки. Для проверки этого тезиса вставьте другие рабочие батарейки в беспроводную мышь.

Обратите внимание, на тот факт, что батарейки могут быть не полностью разряженными и даже могут работать в других устройствах (например, в пульте ДУ), но мышь не будет работать.

Совет! С целью продления работы беспроводной мыши рекомендуем использовать не батарейки, аккумуляторы. Это позволит выбрать аккумуляторы повышенной емкости, а также периодически их подзаряжать, а не покупать новые.

В некоторых случаях для беспроводных мышей характерно зависание. Для того, чтобы вывести ее из такого состояния воспользуйтесь специальной кнопкой включения/отключения мыши - выключите мышь и через несколько секунд снова включите.

Как правило, данная кнопка расположена под мышкой, в некоторых случаях представлена не кнопкой, а рычажком.

Одной из проблем может быть отсутствие сигнала с передатчика, установленного в USB-порт компьютера. Попробуйте вытянуть и вставить передатчик, также можно изменить расположение передатчика установив в другой USB-интерфейс ноутбука.

Если все выше приведенные попытки восстановления работоспособности не увенчались успехом, попробуйте работоспособность на другом компьютере, возможно, мышь вышла из строя.

В данной статье мы постарались сделать обзор всех возможных причин когда не работает проводная/беспроводная мышь, а также рассмотрели способы их устранения.

Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает мышь на ноутбуке - не отчаивайтесь, ведь зачастую поломку исправить не сложно и можно сделать это самостоятельно.

Многие пользователи при возникновении проблем с компьютерной мышью предпочитают обращаться в мастерские, а чаще всего из-за относительно низкой стоимости бюджетных моделей просто покупают новую.

Не спешите идти в магазин, уделите немного времени, а мы расскажем что делать если не работает мышь на ноутбуке.

Причин, из-за которых не работает компьютерная мышь не так много, но изначально необходимо определиться с исходными данными:

    какой тип управления используется (механическая, оптическая)?

    способ подключения к ноутбуку (проводная, беспроводная)?

    с помощью какого интерфейса подключается к компьютеру (PS/2, USB)?

Что делать если не работает проводная мышь?

Однако здесь нужно иметь в виду тот факт, что USB-мышь, в отличие от мыши с разъемом PS/2, является устройством Plug-and-Play. Что это значит?

Исходя из главной концепции устройств Plug-and-Play, они не нуждаются в дополнительной конфигурации/

Операционная система автоматически, «на лету», распознает объекты и вносит изменения в общую конфигурацию.

Таким образом, в случае с USB-разъемом изменения конфигурации будут выполнены автоматически без необходимости перезагружать ноутбук, а в случае с разъемом PS/2 без перезагрузки не обойтись.

Если у вас ничего не получилось, попробуйте перезагрузить независимо от используемого интерфейса.

В некоторых случаях этот способ является действенным и эффективным.

Также попробуйте извлечь USB-мышь, перезагрузить ноутбук, ввести логин и пароль для входа в операционную систему и лишь после загрузки вставить ее в один из USB-интерфейсов.

Далее следует попробовать изменить интерфейс подключения на ноутбуке, возможно, один из них работает некорректно («подгорел» или подвис), это довольно распространенная причина, пожалуй, самая распространенная среди остальных.

Идеальным вариантом будет такой, когда у вас есть возможность заменить мышь на такую же, в работоспособности которой вы уверены на 100%.

В таком случае рабочую модель следует вставить в тот разъем, в которых установлена текущая.

Помните про разницу интерфейсов, описанную выше и в случае установки устройства с интерфейсом PS/2 не забудьте перезагрузить ноутбук.

Также неплохо проверить вашу мышку на предмет работоспособности на другом компьютере, не обязательно на ноутбуке.

Здесь все просто, если вы вставили рабочее устройство в ноутбук и оно не работает, проблема однозначно в ноутбуке.

Если ваша мышь не работает с ноутбуком, но работает на другом компьютере проблема опять-таки с ноутбуком.

В некоторых случаях мышь может не корректно работать, что проявляется как замедление перемещения курсора на либо периодическое отсутствие связи с мышью.

Статическое напряжение как одна из причин нерабочей мыши

В некоторых случаях имеет место неработоспособность устройства в результате накопления статического заряда. Также довольно часто по этой причине происходит выгорание USB-интерфейсов.

Отметим тот факт, что данная проблема характерна как для проводных, так и беспроводных мышек. Решением данной проблемы, будет снятие имеющегося статического напряжения.

Для этого выполните действия, приведенные ниже:

    Выключите ноутбук.

    Нажмите кнопку включения ноутбука и удерживайте ее в течение не менее 30 секунд.

    Установите аккумуляторную батарею.

    Включите питание ноутбука установив подключение к электрической розетке.

    Включите ноутбук, зайдите в операционную систему и проверьте работоспособность мыши.

Что делать если не работает беспроводная мышь?

Первая и наиболее распространенная причина, по которой беспроводная мышь отказывается работать - разряженные батарейки.

Для проверки этого тезиса вставьте другие рабочие батарейки в беспроводную мышь.

Обратите внимание, на тот факт, что батарейки могут быть не полностью разряженными и даже могут работать в других устройствах (например, в пульте ДУ), но мышь не будет работать.

В некоторых случаях для беспроводных мышей характерно зависание.

Для того, чтобы вывести ее из такого состояния воспользуйтесь специальной кнопкой включения/отключения мыши - выключите мышь и через несколько секунд снова включите.

Как правило, данная кнопка расположена под мышкой, в некоторых случаях представлена не кнопкой, а рычажком.

Многим известно, что на сегодняшний день большинство людей пользуется операционной системой Windows. И так уж было задумано изначально, что в данной среде легче работать с помощью особого манипулятора, который всем известен под названием «Мышь». В наше время управление таким манипулятором полностью заменяет практически все команды, вводимые с клавиатуры. А контекстное меню позволяет быстро использовать необходимые функции.

К стандартным действиям мышки уже все привыкли и «не представляем жизни» без нее. Но что, если вдруг не работает беспроводная мышь? В данной статье мы рассмотрим следующие проблемы:

Проводная мышь:

  • Системный сбой
  • Вирусная атака компьютера, повлиявшая на работу мышки
  • Физическое повреждение разъемов и проводов

Беспроводная мышь:

  • Проблемы с батареей
  • Проблема с драйверами

Обычно все проблемы, связанные с мышкой, можно разделить на 2 типа: механическое повреждение и программный сбой. В первом случае может оказаться, что оборвался или отошел провод, корпус мыши был залит жидкостью или забит мусором.

Причины, не работающих компьютерных мышей

Второй случай может быть спровоцирован влиянием на компьютер вирусов или же в сбое работы драйверов. При запуске поврежденных файлов может зависнуть операционная система, вследствие чего не будет работать и мышка.

1. Системный сбой

Чаще всего неработоспособность мышки можно устранить простой перезагрузкой компьютера. Это не тяжело сделать с помощью клавиатуры, нужно лишь:

Нажать «Alt+F4», чтобы закрыть все активные окна

Повторно зажать клавиши «Alt+F4» или «Win» и с помощью стрелок выбрать в меню кнопку «Перезагрузка компьютера»

Подождать, пока перезагрузится система и проверить, работает ли мышь.

Если вышеописанные действия не помогли, тогда следует проверить шнур, который соединяет манипулятор с компьютером.

2. Заражение вирусом

Проблема может заключаться в вирусе, который был занесен через usb-флешку либо через интернет. Существуют даже такие вирусные программы, которые скрывают на экране курсор мыши, вводя в панику пользователя ПК. При встрече с таким и другими вирусами необходимо сразу же запустить антивирусное ПО.

3. Технические неполадки

В худшем случае можно столкнуться с самой сложно ситуацией: поломкой мыши или же USB-разъема. Поломка разъема считается намного серьезней по сравнению с механическими повреждениями мыши. В большинстве случаев такую мышь проще заменить на новую, поскольку самим исправить неисправность не предоставляется возможным.

Почему не работает проводная мышь

При использовании старых входов для мыши фиолетового цвета может произойти так, что он просто-напросто забился грязью, и сигнал от мыши не поступает в компьютер. Тогда достаточно просто прочистить разъем и проблема будет решена после перезагрузки системы. А вот когда установлены новые разъемы USB 3.0 голубого цвета, то лучше сразу проверить драйвера к материнской плате.

Почему не работает беспроводная мышь

Беспроводная мышь хорошо облегчает жизнь — не нужно путаться в проводах, при транспортировке она занимает гораздо меньше места. Но все же и с ней могут возникнуть некоторые проблемы, большинство из них можно исправить своими руками, сейчас я расскажу как это сделать более подробно.

1. Батарея(-и) полностью разряжены

При использовании беспроводной мышки в случае неисправности можно заменить батарейки. Но для начала достаточно просто перезагрузить саму мышь с помощью специальной кнопки «On/Off». Если ничего не помогает, тогда стоит заменить аккумулятор.

2. Проблема с драйверами

В первую очередь следует обратить внимание на драйвер, который был специально установлен для этого оборудования. Его можно обновить или же переустановить. В случае, когда в компьютер мышка устанавливается впервые, система автоматически ищет необходимое программное обеспечение для нового оборудования. Дальнейшее состояние драйвера можно узнать в «Панели управления», перейдя на вкладку «Мышь».

Чтобы не произошло с манипулятором, всегда следует знать, что не надо из-за этого расстраиваться и забивать голову тем, почему мышь на ноутбуке не работает. Естественно, мы настолько привыкли к нему, что без этого чудного устройства использовать компьютер намного тяжелее. Но, нагнав панику и негативную атмосферу при неработоспособности мышки, проблему решить будет намного тяжелее, нежели в спокойном состоянии. На самом деле большую часть отклонений в работе манипулятора можно легко решить самостоятельно в домашних условиях, поэтому всегда следует смотреть на такие вещи более позитивно.