Проблемы и ошибки        11.05.2019   

Подключение ммс на теле2. Получение настроек: общее описание

Для того чтобы мобильный телефон мог выходить в Интернет и отправлять/принимать MMS-сообщения, необходимо прописать в нём соответствующие настройки. Без настроек доступ к вышеуказанным услугам будет невозможен. В принципе, практически все современные телефоны настраиваются автоматически - активация новой SIM-карты приводит к автоматическому заказу настроек, которые останется лишь применить.

После этого нужно на всякий случай перезагрузить телефон, чтобы настройки вступили в силу максимально корректно. Но иногда случается так, что телефон остаётся не настроенным. В этом случае нужно произвести ручные настройки или заказать автоматические настройки из сети.

В данном обзоре мы разберём все способы внесения настроек для доступа в Интернет с Теле2. Так же будут рассмотрены настройки MMS.

Как заказать настройки интернета Теле2 на телефон

Самый простой способ настройки своего телефона - заказать автоматические настройки Интернета на Теле2. Они примутся из сети и пропишутся в соответствующих профилях.

Заказать настройки Интернета на Теле2 можно по номеру 679 - они будут приняты в течение нескольких минут в виде входящих SMS-сообщений. После этого вы сможете выйти в сеть, используя встроенный или скачанный откуда-либо браузер (например, Opera Mini, экономящий трафик).

Как вручную настроить интернет на Теле2

Если интернет-настройки Теле2 по каким-то причинам не принимаются или не устанавливаются, следует прописать ручные настройки. Не нужно отдавать свой телефон в руки специалистов и, тем более, платить за это деньги - все настройки можно установить самостоятельно, ничего сложного в этом нет.

Для ввода настроек нужно создать профиль сети и прописать там следующие пункты:

  • Название профиля - Теle2 Internet (можно вписать что угодно);
  • Домашняя страница - http://m.tele2.ru/
  • Прокси - выключено (соответственно, никаких настроек мы тут не вводим);
  • Тип соединения - GPRS;
  • Точка доступа (APN) - internet.tele2.ru (без http://);
  • Имя пользователя и пароль - оставляем пустыми.

Если нужно, то в настройках браузера указываем созданный профиль. В некоторых телефонах указывается профиль для Java-приложений. Если доступ в Интернет не появился, телефон нужно перезагрузить. С настройками китайских телефонов придётся помучиться, так как наименования пунктов там могут быть совершенно другими.

Как настроить Интернет от Теле2 на Андроиде

Если версия операционной системы 2.3 и ниже , нужно пройти по следующему пути: Настройка - Беспроводная связь - Мобильные сети - Точки доступа в Интернет. После этого нажимаем Меню и выбираем пункт Создать APN. Здесь мы прописываем следующие настройки:

  • Имя - TELE2 Internet;
  • APN - internet.tele2.ru (без http://);
  • MCC - 250;
  • MNC - 20;
  • APN type - default.

Ваш смартфон работает под управлением Android 3.0 и выше? Тогда настройки будут другими. Проходим по следующему пути: Меню - Настройки - Ещё - Мобильная сеть - Точки доступа (APN). Вызываем меню кнопкой или виртуальной кнопкой в углу экрана (всё зависит от конструкции вашего смартфона) и выбираем пункт Новая точка доступа. В создаваемой точке мы прописываем две единственные настройки:

  • Имя - Tele2 Internet;
  • APN - internet.tele2.ru (без http://).

Сохраняем настройки и пробуем выйти в Интернет, предварительно активировав передачу данных. Также в настройках смартфона нужно прописать автоматическую или принудительную работу в сетях 3G.

Не хотите мучиться с ручными настройками? Позвоните по номеру 679 и закажите автоматические настройки, которые останется активировать и сохранить.

Как ввести настройки Интернета на Теле2 в iPhone

Здесь всё зависит от версии установленной в смартфоне операционной системы. Если ваш iPhone работает под управлением iOS 7.x.x , нужно пройти по следующему пути: Настройки - Сотовая связь (здесь включаем тумблеры Сотовые данные и Включить 3G) - Сотовая сеть передачи данных.

Если в смартфоне установлена iOS версии ниже 7.x.x , то путь будет следующим: Настройки - Основные - Сеть - Сотовая сеть передачи данных. Далее нужно прописать точку доступа APN - internet.tele2.ru (без http://), а имя пользователя и пароль оставить пустыми. После этого можно попробовать запустить браузер и открыть какой-нибудь сайт.

Внимание: При внесении настроек в телефоны и в некоторыесмартфоны, нужно быть готовым к тому, что некоторые пункты могут называться иначе.

Статья взята из открытых источников: http://tarifkin.ru/tele2/nastroyka-interneta-i-mms-na-tele2#link6

Если телефон настроен неправильно, то это становится причиной, почему не отправляется ММС с Андроида на Теле2. У получателя при отправке должно быть устройство, которое сможет принимать подобные сообщения, в противном случае доставляется не файл, а ссылка на него, с кодом доступа к вложению. Перейдя по ней через ПК, клиент попадает в галерею, где можно просматривать содержимое MMS.

Обязательные условия

Для возможности отправки , учитывая все условия:

Зная, основные условия, необходимо точно понимать причины, почему не отправляются изображения в сообщении, принципы их решения.

Причины и что делать?

Вопрос: Пришло сообщение, внутри которого был текст, такой формы «получено изображение в ММС формате», а ниже указана обычная ссылка. После перехода по ней картинка не появляется, что предпринимать?

Ответ: Ссылка указывает на то, что параметры в гаджете не настроены. Для решения проблемы необходимо заказать у оператора автоматические настройки или указать их самому. После решения проблемы необходимо сделать отправку картинки на любой номер и все новые входящие ММС начнут отображаться сразу на гаджете.

Вопрос: Не работает на , ни картинка, ни видео на другие номера не могу отправлять, но все параметры заданы правильно, какие причины могут быть?

Ответ: Необходимо установить параметры в ручном режиме, если не будет эффекта, тогда надо позвонить в службу поддержки.

Вопрос: Когда задаю нужные параметры и меняю значение в графе MNC 20, все другие настройки удаляются, что это?

Ответ: Решить проблему можно путем автоматической установки параметров, для заказа надо позвонить на номер 679.

Вопрос: Пришла фотография в сообщении, но открывается через ссылку. В галерею входит нормально, фото видно, но после сохранения не могу найти изображение на устройстве, где нужно искать его?

Ответ: Это зависит от мобильного устройства, но зачастую сохранение картинок проводится в галерею или в папку с загрузками.

Вопрос: Что нужно делать для самостоятельных настроек ммс на андроиде?

Ответ: Следует указать данные в домашней странице, точке доступа, типе, а также указать прокси. Дополнительно в строке МСС указывается набор 250 и MNC с кодом 20. Другие графы остаются пустыми.


Вопрос: Что делать если автоматические параметры не ставятся или с сервера они не приходят на устройство?

Ответ: Нужно указать данные самому, перейдя по вкладке с соединением, в открытом меню указать следующее:

  1. Для имени профиля прописываются любые сведения.
  2. Для домашней страницы указывается путь mmsc.tele2.ru.
  3. Прокси нужно включить.
  4. Для строки с IP-адресом вставляется набор 193.12.40.65.
  5. В порте заполняется 9201 – для старых моделей телефонов и 8080 – для современных устройств.
  6. Тип соединения – GPRS.
  7. Точка доступа – mms.tele2.ru.

Причины все очень похожи и у каждой есть решение. После правильного указания сведений, мультимедийные сообщения начнут отправляться по нужным адресам.

Для людей, что не могут отправить MMS сообщения, необходимо выяснить причины, проверить настройки и правильность их установки. После определения всех факторов, можно быстро установить нужные параметры и отправлять данные, когда удобно.

Функция ммс-сообщений позволяет владельцам телефонов обмениваться яркими картинками и фотографиями, кроме того есть возможность отправлять видео и мелодии. Но есть некоторые ограничения, что наложены на отправку ммс. Заключаются они в размере файлов. Для старых устройств это, безусловно, является проблемой, но новые гаджеты, автоматически сжимают файлы к требуемым размерам.

Чтобы использовать ммс-сообщения потребуется произвести установку параметров, которая может быть как ручной, так и автоматической. Без настройки отправлять и получать ммс не будет возможности. Кроме того мобильный телефон, на который будет отправлено подобное сообщение должно поддерживать подобную связь. Если такая связь не поддерживается, то абонент получит всего лишь ссылку на ммс, а также код доступа. Открыть сообщение можно будет, зайдя в галерею с ПК.

На сегодняшний день почти все телефоны принимают и отправляют ммс-сообщения. Но порой автоматическая настройка не помогает, а это означает, что нужно проводить ручные настройки. Если ручная настройка кажется сложной, то можно воспользоваться помощью специалистов в салонах связи теле2. Но используя подключение подобным методом, оно будет стоить определенных денег.

Кроме этого есть метод получить настройки, позвонив операторам теле2, которые предоставят всю необходимую информацию по конфигурации. Такой способ плох тем, что ожидание ответа оператора теле2 может занять довольно много времени. Лучше все же воспользоваться автоматическими установками, которые можно получить самостоятельно.

Конечно, любой абонент теле2 желает, чтобы при активации сим-карты телефон сам делал нужные автонастройки. Как правило, такая процедура и происходит, требуется только вставить симку и через пару минут будут отосланы сообщение на устройство с автоматическими настройками. Но бывает, что сообщения подобного характера не приходят, тогда нужно их заказать. Для этого существует пара возможных способов:

  1. Набрать короткий номер 679 и сделать заказ;
  2. Используя сайт теле2 и личный кабинет, сделать заказ необходимых параметров.

Стоит отметить, что порой требуется перезапустить телефон для того чтобы настройки начали действовать.

Настройка ммс-сообщений на платформе Android, а также iPhone

Почти все смартфоны на базе Android сами устанавливают нужные параметры, в противном случае следует настраивать отправку и получение ммс вручную. Чтобы это сделать нужно зайти в меню телефона и найти вкладку с точками доступа, где создать новую с применением определенных свойств.

Когда настройки будут прописаны, следует произвести проверку получения и отправки ммс. Если и так ничего не получается, нужно перезагрузить гаджет.

После приобретения нового мобильного устройства или тарифного пакета необходимо настроить прием всех услуг от оператора. Иногда пользователи сотовой связи просто меняют СИМ-карту и забывают о смене стандартных настроек. Однако прием ММС сообщений может работать некорректно в самый неподходящий момент, поэтому рекомендуется внести все параметры заранее любым из удобных клиенту способов.

Как настроить ММС на Теле2 на телефоне

Самым простым методом настройки своего устройства является использование бесплатного заказа параметров у оператора:

  • Для оформления заявки на получение параметров пользователю необходимо просто совершить бесплатный звонок в техническую службу поддержки по короткому телефону 679 со своего номера и устройства, которому необходимы новые настройки;
  • Система проверяет по своей базе данных наличие параметров по модели вашего устройства;
  • При успешном принятии вашей заявки в обработку оператор оповещает об этом в специальном СМС сообщении;
  • Абоненту рекомендуется ожидать параметров в течение нескольких минут и не производить на устройстве никаких сторонних действий;
  • После получения всех необходимых настроек абоненту следует их сохранить и выполнить перезагрузку устройства;
  • Для корректной работы услуг ММС рекомендуется проверить указание в параметрах стандартных наименований от оператора Теле2.

База данных оператора содержит большое количество параметров для настройки всех популярных моделей мобильных телефонов, однако владельцам наиболее редких моделей может быть предложена самостоятельная настройка устройства:

  • Все редкие модели телефонов можно настроить по стандартным параметрам оператора;
  • Стандартные настройки для всех моделей мобильных устройств можно найти на сайте компании и внести вручную;
  • После ввода параметров мобильное устройство должно быть перезагружено для правильной работы услуг ММС;
  • При недоступности сети интернет абонент может получить параметры настроек по телефону контактной службы оператора 611;
  • Используя бесплатный сервис персонального кабинета, пользователь может получить онлайн консультацию от специалистов и других абонентов компании в соответствующем разделе услуг или на странице официального форума пользователь.

Как настроить ММС на Теле2 на Айфоне и Андроиде

Самым оперативным и наиболее удобным способом настройки услуг ММС в смартфоне является заказ параметров посредством бесплатного звонка по телефону 679, а также все параметры абоненты могут внести вручную:

  1. В главном меню приложений смартфона необходимо открыть раздел настроек и параметров.
  2. В перечне услуг следует выбрать тип беспроводной связи.
  3. В открывшемся списке необходимо выбрать пункт сетей мобильной связи.
  4. Далее рекомендуется перейти в меню для настройки точек доступа.
  5. После нажатия кнопки меню на экране смартфона следует выбрать раздел функций.
  6. В появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт создания новой точки доступа.
  7. В открывшемся перечне параметров следует ввести все стандартные настройки оператора.
  8. Настройки доступны на сайте оператора в разделе мобильных услуг.
  9. В поля пароля, имени пользователя, порт и прокси никаких данных не вносится, так как они должны оставаться незаполненными.
  10. Для корректной работы услуги ММС рекомендуется выполнить перезагрузку смартфона и проверить правильность введенных параметров с названиями Теле2.

Для активации сервиса ММС пользователю следует отправить первое ММС сообщение любого содержания, после чего отправка и прием мультимедийных сообщений станет полностью доступна для использования.

Получение настроек: общее описание

Как упоминалось ранее, отправка настроек инициируется системой автоматически, как только сим-карта регистрируется в сети. Процесс принятия этих параметров выполняется на стороне клиента (путем сохранения их в устройстве). По факту, для того чтобы начать пользоваться услугой ММС, необходимо всего лишь сохранить настройки, поступившие от оператора в виде текстового сообщения. Однако не все абоненты принимают отправленные параметры вовремя. Например, человек приобрел новый гаджет, вставил в него сим-карту и тут же получил несколько текстовых сообщений, среди которых и параметры ММС. Скорее всего, такие уведомления человек проигнорирует, так как потребности в данной услуге у него сейчас нет. А вот в дальнейшем у него может возникнуть справедливый вопрос о том, как подключить и настроить ММС на «Теле2».

Запрос параметров ММС

Если клиенту альтернативного сотового оператора пришлось оказаться в подобной ситуации, то выйти из нее можно несколькими способами:

  • осуществить запрос автонастроек через сервис оператора;
  • выполнить аналогичную операцию через веб-интерфейс личного кабинета;
  • прописать самостоятельно настройки в своем аппарате.

Внимание! Следует корректно вводить данные, если вы озадачились вопросом о том, на «Теле2». Подробная инструкция с рекомендациями содержится на официальном ресурсе оператора. Ниже в данной статье мы также расскажем, как можно выполнить настройку самостоятельно.

Как автоматически настроить ММС на «Теле2»

Если вариант ручного ввода параметров подключения не интересен абоненту и перед ним встал вопрос заказа автонастроек для ММС, то рекомендуем воспользоваться голосовым сервисом для их получения.

Чтобы получить и применить на своем мобильном устройстве параметры, необходимые для пользования услугой ММС, следует набрать номер 679 (соединение является бесплатным, так же как и получение настроек). После обращения на данный номер, абоненту, с чьего аппарата был выполнен запрос, поступит текстовое сообщение. После этого человеку нужно будет просто нажать кнопку «Сохранить» на дисплее смартфона.

Если уточнить у оператора контакт-центра, как настроить ММС на «Теле2» автоматически, то он также порекомендует осуществить заказ параметров для подключения через личный кабинет.

Когда может понадобиться ручная настройка

Вмешательство абонента и потребность в самостоятельной настройке может возникнуть в следующих случаях:

  • отправленные оператором настройки не были «восприняты» аппаратом;
  • при установке сим-карты не поступили настройки;
  • полученное сообщение с настройками было удалено.

Иногда невозможность отправить мультимедийное сообщение может быть связано и с тем, что на номере попросту отключена данная услуга. Несмотря на то что она является базовой и доступна на всех сим-картах по умолчанию, сам абонент мог ее ранее отключить. В этом случае предварительно необходимо озадачиться тем, как подключить ММС на «Теле 2». Как вручную настроить параметры на своем гаджете, читайте далее. Ниже будет рассказано о том, как можно в меню аппарата прописать нужные параметры.

Прописываем параметры для услуги ММС на устройствах, работающих на ОС «Андроид»

Итак, если вы пользуетесь гаджетом на «Андроиде» и самостоятельно разобраться с тем, как автоматически настроить ММС на «Теле2», не удалось, то самое время вручную прописать нужные параметры.

В настройках аппарата следует отыскать раздел для мобильных сетей. Здесь следует добавить дополнительную точку доступа. В запрашиваемых для нее параметрах вводим данные:

  • Адрес домашней странички - mmsc.tele2.ru (похожее значение следует прописать в поле «Точка доступа (APN)» - mms.tele2.ru).
  • Вид точки доступа - mms.
  • Прокси - 193.12.40.65.
  • MCC - 250.
  • MNC - 20.

Значения для полей "логин" и "пароль" задавать не требуется.

Настройка услуги для iPhone

Для владельцев яблочных устройств процедура ввода параметров мало чем отличается от рассмотреной ранее.

Добавить следует MMS-прокси - 193.12.40.65:8080, APN MMSC (аналогично, как и на «Андроид»-устройствах).

После того как на аппарате будут прописаны указанные ранее параметры, следует его перезагрузить - это делается для того, чтобы настройки вступили в силу. Предварительно, перед тем как выполнять процедуру ввода параметров в соответствующее меню аппарата, рекомендуется все же попробовать автонастройку (как автоматически настроить ММС на «Теле2», мы рассказали ранее).

Еще одной рекомендацией после успешной настройки является отправка тестового мультимедийного сообщения на любой номер, можно даже на свой. Это необходимо для того, чтобы зарегистрировать в сети устройство с введенными настройками - это позволит в дальнейшем получать на свой аппарат подобные сообщения от других абонентов в стандартном виде, а не в качестве ссылки на галерею ММС.