В последнее годы в бизнес-среде все большую популярность набирают SaaS-решения или, другими словами, ИТ-сервисы, реализованные на облачной платформе. Можно сказать, что облачные технологии уверенно вошли в нашу жизнь и продолжают набирать обороты. В этой статье мы попытаемся выяснить, что же означают облачные вычисления и в чем их преимущества для бизнеса?
В двух словах, облачные решения – это программные продукты, доступ к которым открывается с помощью сети Интернет. Если раньше люди загружали программное обеспечение исключительно на компьютер или сервер, то сегодня облачные технологии открыли нам доступ к программам посредством веб-браузера. Такие приложения особенно популярны среди малых и средних предприятий. А известный ИТ-журнал «CRN» подсчитал, что на сегодняшний день малый бизнес тратит порядка 100 млрд. долларов США на приобретение облачных инструментов.
Сегодня многие разработчики программных продуктов предлагают программы для бизнеса на облачной платформе. Среди таких решений – офисные пакеты, системы для управления взаимоотношениями с клиентами, а также отраслевые приложения для управления продажами, производством, логистикой и пр. И, к примеру, для каждого направления логистики разработаны отдельные продукты: автоматизация склада, автоматизация транспортной логистики и автоматизация тендерных закупок.
Так почему же так много предприятий переходят в облака? Ответ прост. Облачные инструменты повышают производительность работы, сокращают издержки предприятий, а, помимо этого, предлагают пользователю много других выгод.
Итак, рассмотрим основные преимущества облачных технологий:
1. Гибкость
Если компания активно развивается и, в итоге, разрастается сеть ее филиалов и представительств, ведь такие сервисы размещены на удаленных серверах.
2. Аварийное восстановление
При использовании облачных технологий компаниям не нужно беспокоиться о проблемах аварийного восстановления систем. Поставщики таких решений все заботы по поддержке работоспособности систем берут на себя, к тому же неполадки устраняются очень быстро. По результатам исследований Aberdeen Group, предприятия, которые использовали облака, решали проблемы по восстановлению своих систем в четыре раза быстрее, чем другие компании.
3. Автоматическое обновление программного обеспечения
По результатам исследований, в 2010 году британские компании тратили 18 рабочих дней в месяц на поддержку «необлачных» систем и управление их безопасностью. Поставщики же облачных сервисов самостоятельно отвечают за поддержку и обновление серверов, в том числе гарантируют сохранность данных.
4. Отсутствие капительных затрат
Облачные решения не требуют капитальных инвестиций на приобретение серверов и их поддержку, а поскольку они очень быстро внедряются, от заказчика потребуются минимальные усилия, чтобы «запустить» проект.
5. Расширение масштабов взаимодействия
Облачные технологии позволяют всем сотрудникам компании, вне зависимости от их текущего местонахождения, синхронизировать работу с документами и приложениями, работая в режиме реального времени.
6. Работа из любой точки мира
Для работы с облачной системой требуется только мобильное устройство и доступ к сети Интернет.
7. Управление документами
По данным одного иностранного издания, 73% работников умственного труда взаимодействуют с людьми, находящимися в других часовых поясах и регионах, по крайней мере, раз в месяц. Если компания не использует облако, сотрудники вынуждены обмениваться файлами по электронной почте, в результате чего создается множество версий одного и того же документа. Облачные решения позволяют хранить все файлы в одном месте, и сотрудники могут одновременно работать в одной центральной копии, а также общаться с друг с другом в момент внесения изменений. Такая кооперация повышает общую производительность работы.
8. Сохранность информации
Известно, что ежегодно в аэропортах теряются десятки тысяч ноутбуков. Вместе с ноутбуками теряется ценная и конфиденциальная информация. Если информация хранится в облаке, то при потере устройства не происходит потери данных.
9. Конкурентоспособность
Облака позволяют компаниям действовать быстрее в экстренных ситуациях, чем их конкуренты. Предприятия, которые не пользуются облачными сервисами, в случае сбоя системы вынуждены прибегать к резервному копированию и задействовать сложные процедуры по восстановлению данных, а это медленная и кропотливая работа.
10. Экологичность
Исследования показывают, что при использовании облачных технологий, по меньшей мере, на 30% снижаются размеры выбросов углекислого газа в окружающую среду и потребление энергии, что дает дополнительный бонус бизнесу.
Рынок облачных технологий уверенно растет и ежедневно обретает новых пользователей. Ведущие бизнес-структуры, государственные службы все чаще приходят к пониманию удобства использования облачных вычислений, и к концу 2014 года российский бизнес занял 34-е место в мире по введению и использованию cloud computing, показатель вырос на 35% по сравнению с предыдущим годом. Основная масса потребителей приходится на быстрорастущий малый и средний бизнес
Все ли так «облачно»?
Как и у любой другой технологии, у этой имеются свои плюсы и минусы.
П реимущества облачных технологий:
Вся информация доступна с любого устройства, – будь то ПК, планшет, смартфон и т.д. – подключенного к интернету. Здесь и плюс в том, что пользователь не привязан к определенному рабочему месту.
Сокращение расходов на приобретение дорогостоящих мощных компьютеров, серверов, нет надобности оплачивать работу ИТ-специалиста для обслуживания локального дата-центра.
Необходимые инструменты для работы предоставляются автоматически веб-сервисом.
Высокий уровень технологичности вычислительных мощностей, который предоставляется пользователю, позволяет хранить, анализировать и обрабатывать данные.
Оплачиваются сервисы только по мере необходимости их использования, при этом оплата происходит только за требуемый пакет услуг.
Современные облачные вычисления могут обеспечивать наивысшую надежность, к тому же, лишь небольшое количество организаций могут позволить себе содержать полноценный дата-центр.
Недостатки облачных технологий:
Для работы с «облаком» требуется постоянное подключение к интернету.
Пользователь не всегда может настроить используемое программное обеспечение под личные нужды.
Чтобы создать собственное «облако» потребуются очень большие затраты, что не целесообразно для новых предприятий.
«Облако» – хранилище данных, к которым, используя уязвимости системы, могут получить доступ злоумышленники.
Ведущие ИТ-компании и инженеры давно ведут споры о плюсах и минусах использования облачных технологий . Были и случаи прогнозирования проблем и потерь конфиденциальных данных в «облаках» из-за широкого спроса и притока пользователей. Но все же эксперты отмечают, что преимущества и удобство использования cloud computing превосходят возможные риски.
«Облачные» перспективы
Проблемы с развитием облачных технологий в России достаточно просты. В первую очередь, это несовершенство правового поля. Вторая причина – недостаточное распространение широкополосного доступа к интернету, как в регионах, так и в центральной части.
IDC, Russia Vertical Markets 2013-2018 IT Spending Forecast, 2014
К недостаткам облачных технологий можно отнести и некоторые субъективные причины, по которым большое число предприятий не готово пользоваться облачными сервисами. Здесь и недоверие к поставщикам услуг, и боязнь пользоваться сразу несколькими сервисами, и отсутствие стандартов, которые регулируют данную сферу.
Несмотря на минусы облачных технологий и существующие проблемы, в России они уже используются, и перспективы их успешного развития благоприятны.
Заоблачные результаты
Передовые информационные технологии сегодня играют часто основную роль в успехе предприятия – скорость, с которой реагирует бизнес на изменения на рынке, должна быть наивысшей и превосходить конкурентов. От этого напрямую зависит его рентабельность и успешность. Поэтому проблемы облачных технологий сегодня широко обсуждаются и решаются. Эксперты утверждают, что существует ряд инструментов и возможностей, которые позволят использовать на полную мощь cloud technologies, несмотря на их недостатки. Это большая работа, и касается она не только разработчиков. Концепция облачных технологий действительно важна, так как может стать переломным моментом в ведении бизнеса и вывести его на совершенно новый уровень, а значит, приносить доход не только руководству, но и государству.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Эволюция облачных сервисов. Характеристики и классификация облачных сервисов. Анализ возможностей облачных сервисов, предлагаемых для использования в малом бизнесе. Анализ стоимости владения локальным решением по автоматизации деятельности бухгалтерии.
курсовая работа , добавлен 10.05.2015
История и факторы развития облачных вычислений. Роль виртуализации в развитии облачных технологий. Модели обслуживания и принципы работы облачных сервисов. Преимущества облака для Интернет-стартапов. Применение технологии облачных вычислений в бизнесе.
реферат , добавлен 18.03.2015
Понятие облачных вычислений, их преимущества и недостатки; виды облаков. Сравнительный анализ рисков использования облачных сервисов в России и ЕС. Регуляторы в области информационной безопасности, их концепции, особенности и регулирующие органы власти.
курсовая работа , добавлен 14.05.2014
Анализ облачных сервисов для автоматизации бизнеса и обоснование преимуществ перехода на облачную обработку данных. Виды и модели облачных сервисов для бизнеса, принципы их работы и характеристики. Задачи автоматизации бизнеса на примере облачных решений.
дипломная работа , добавлен 06.09.2017
История возникновения компьютерной науки. Продукты компании Apple. Основные категории, отличительные особенности, уровни облачных сервисов. Характеристика публичных и частных облаков. Преимущества и недостатки облачных вычислений, перспективы их развития.
контрольная работа , добавлен 06.08.2013
История возникновения облачных технологий. Суть и задачи облачных технологий, их классификация, достоинства и недостатки. Исследование применения облачных технологий на примере Google диск. Сравнение Google диск с аналогом компании Apple(iCloud).
курсовая работа , добавлен 05.12.2016
Модели обслуживания облачных технологий (IaaS, PaaS, SaaS). Определение облачных технологий, их основные характеристики, достоинства и недостатки. Функции и возможности облачного решения Kaspersky Endpoint Security Cloud от "Лаборатории Касперского".
курсовая работа , добавлен 29.06.2017
Структура, сущность и классификация облачных вычислений. Модель организации информационного пространства научных исследований на примере КубГУ. Использование облачных сервисов Google, Яндекс. Диск в процессе работы над студенческими дипломными проектами.
дипломная работа , добавлен 11.10.2013
Прочитав статью вы узнаете: Что такое "облачные технологии", какие есть преимущества и недостатки, как поможет "облако" в работе бухгалтеру?
Словосочетание "облачные технологии" (англ. "cloud technologies") уже давно закрепилось в нашем с вами современном обществе. Каждый обладатель смартфона, пользователь электронной почты сталкивается с "облаком" чуть ли не ежедневно. Но несмотря на это, для многих бухгалтеров "облачные технологии" остаются загадкой.
Что такое "облачные технологии"
Облачные технологии - это распределенная обработка данных, в которой доступ к компьютерным программам, вычислительным и другим мощностям пользователь получает как онлайн-сервис – в режиме реального времени
Проще говоря, это сетевой доступ к общему ресурсу (таких как: серверы, приложения, сети, системы хранения и т.д.) через интернет.
Самый простой и всем известный пример "облачных технологий" - электронная почта.
У вас есть электронная почта (e-mail)?
Наверняка есть - вы же бухгалтер. Так вот, если Вы работаете с почтой на сайте-сервисе (например, gmail), то это и есть облачный сервис.
Программа для чтения электронной почты находится на удаленном сервере и пользователь может использовать ее всего лишь авторизовавшись в браузере с любого устройства. При этом никого уже не пугает, что кто-то может подглядеть переписку или документы, передаваемые посредством онлайн-сервиса.
Или например, обработка изображений - наверняка, вы хотя бы раз уменьшали размер или переворачивали свою фотографию в Photoshop или другой специальной программе, это тоже "облако".
Облачные технологии успешно используются в медицине (систематизация документации), в образовании (kundelik - электронный дневник), логистике (единая цепочка отслеживания маршрута), в гос.закупках (организация тендеров), в банковской сфере (интернет-банкинг), в бизнесе (контакт-центры), и постепенно становятся незаменимыми помощниками и для специалистов в сфере учета.
Какие есть преимущества и недостатки "облака"
Во-первых, все операции по вычислению происходят не на вашем компьютере, а на мощных серверах в сети, то есть, вы можете использовать те инструменты, которые недоступны по техническим характеристикам для вашего компьютера.
Во-вторых, вам не нужно заботиться о производительности своего компьютера, можно не думать о свободном месте на диске, можно не беспокоиться о переносе информации с одного компьютера на другой.
В-третьих, экономия при покупке лицензированного программного обеспечения, поскольку оплачивается не лицензия, а конкретные функции продукта, в котором вы заинтересованы.
В четвертых, вам нет необходимости следить за выходом обновлений, оно автоматическое.
И еще: открывается возможность одновременного доступа к информации с разных устройств, вы можете работать с коллегами из любой точки мира.
Что касается недостатков использования "облака", то есть пожалуй один. Доступ к «облачным сервисам» требует постоянного соединения с Интернетом. Для того, чтобы вы наслаждались высокими технологиями нужно стабильное соединение. Однако, в век высоких технологий - это уже не является проблемой, даже в регионах.
Имейте также ввиду, что вы полностью соглашаетесь с сохранностью пользовательских данных на стороне компании, которая предоставляет вам "облачные технологии" . Впрочем, сохранение личной почты на сторонних серверах ведь никого не смущает. Значит этот пункт не должен вызвать лишних вопросов.
Как поможет "облако" в работе бухгалтеру?
Бухгалтеры - очень ответственные работники. Это и понятно, ведь на их плечах лежит ответственность за сохранность учетной базы.
Какие только меры не предпринимают бухгалтеры, чтобы предостеречь базу данных от повреждения и потери: ежедневное копирование на сервер или на флешки, беспокойство о бекапах, установка программ-антивирусов, периодическое обновление программного обеспечения, а многие берут с собой тяжелый ноутбук домой в период сдачи отчетности и т.д...
Все эти меры безопасности ведут к дополнительным затратам: приобретение лицензированных программ, вызов IT - специалистов для обновления ПО и доработок, покупка запасных дисков либо увеличение памяти компьютера, потеря времени на выгрузку/загрузку базы и т.д
Ответ на вопрос, почему до сих пор облачные технологии в России не достигли мировых масштабов, довольно прост: непонимание и вполне нормальное чувство предельной осторожности по отношению ко всем нововведениям, касающимся такого серьезного вопроса, как бизнес-предприятие. Также можно сказать, что эта технология многими руководителями рассматривается как экзотика, малопригодная в нашей экономической ситуации.
Что такое облачные технологии
Определение облачных вычислений на первый взгляд очень запутанное: это модель предоставления повсеместного и удобного сетевого доступа к общему пулу конфигурируемых вычислительных ресурсов (например, серверы, приложения, сети, системы хранения и сервисы), которые могут быть быстро предоставлены и освобождены с минимальными усилиями по управлению и необходимости взаимодействия с провайдером.
Для того чтобы лучше представить, что такое cloud computing, можно привести простой пример: раньше пользователь для доступа в электронную почту прибегал к определенному ПО (мессенджеры и программы), установленному на его ПК, теперь же он просто заходит на сайт той компании, чьи услуги электронной почты ему нравятся, непосредственно через браузер, без использования посредников.
Но этот пример больше подходит для частных облаков. Нас же интересуют данные технологии в бизнесе. Современная реализация началась с 2006 года. Тогда компания Amazon представила свою инфраструктуру веб-сервисов, не только обеспечивающую хостинг, но и предоставляющую клиенту удаленные вычислительные мощности.
Три модели «облаков»
Напомним, что существует три модели обслуживания облачных вычислений:
- Программное обеспечение как услуга (SaaS, Software as a Servise). Потребителю предоставляются программные средства — приложения провайдера, выполняемые на облачной инфраструктуре.
- Платформа как услуга (PaaS, Platform as a Service). Потребителю предоставляются средства для развертывания на облачной инфраструктуре создаваемых потребителем или приобретаемых приложений, разрабатываемых с использованием поддерживаемых провайдером инструментов и языков программирования.
- Инфраструктура как услуга (IaaS, Infrastructure as a Service). Потребителю предоставляются средства обработки данных, хранения, сетей и других базовых вычислительных ресурсов, на которых потребитель может развертывать и выполнять произвольное программное обеспечение, включая операционные системы и приложения.
Преимущества облачных сервисов
В прошлом году совокупный объем мирового рынка в сфере облачных технологий составил порядка $40 млрд. Некоторые эксперты прогнозируют, что к 2020 году этот показатель достигнет $240 млрд. Россия по внедрению cloud computing в бизнес занимает 34-е место с показателем $250 млн.
Выделяют несколько преимуществ, связанных с использованием облачных технологий.
Доступность
Доступ к информации, хранящейся на облаке, может получить каждый, кто имеет компьютер, планшет, любое мобильное устройство, подключенное к сети интернет. Из этого вытекает следующее преимущество.
Мобильность
У пользователя нет постоянной привязанности к одному рабочему месту. Из любой точки мира менеджеры могут получать отчетность, а руководители — следить за производством.
Экономичность
Одним из важных преимуществ называют уменьшенную затратность. Пользователю не надо покупать дорогостоящие, большие по вычислительной мощности компьютеры и ПО, а также он освобождается от необходимости нанимать специалиста по обслуживанию локальных IT-технологий.
Арендность
Пользователь получает необходимый пакет услуг только в тот момент, когда он ему нужен, и платит, собственно, только за количество приобретенных функций.
Гибкость
Все необходимые ресурсы предоставляются провайдером автоматически.
Высокая технологичность
Большие вычислительные мощности, которые предоставляются в распоряжение пользователя, которые можно использовать для хранения, анализа и обработки данных.
Надежность
Некоторые эксперты утверждают, что надежность, которую обеспечивают современные облачные вычисления, гораздо выше, чем надежность локальных ресурсов, аргументируя это тем, что мало предприятий могут себе позволить приобрести и содержать полноценный ЦОД.
Google Apps для бизнеса выделяет эти же преимущества, только добавляет, что при использовании их cloud computing компания защищает окружающую среду, объясняя это тем, что службы Apps работают на базе центров обработки данных Google, отличающихся сверхнизким энергопотреблением, поэтому углеродоемкость и энергозатраты при их использовании будут значительно ниже при использовании локальных серверов.
Сколько все это стоит?
Стоимость Google Apps для бизнеса, по заявлению компании, $5 за одного пользователя в месяц, с бесплатным пространством на облачном диске 5 Гб (при желании можно докупить еще от 20 Гб до 16 Тб по цене от $4 до $1430 в месяц соответственно).
Также пользователь может приобрести Google Apps с сейфом за $10 в месяц, что включает в себя стандартный пакет услуг плюс архивирование важных коммерческих данных, сбор данных для судебных нужд, поиск и экспорт любых корпоративных данных. Предоставление доменов — за отдельную стоимость. Стоит отметить, что пользователем считается один электронный ящик.
Попробуйте — новым клиентам 3 месяца без абонентской платы. Расчетный счет в Контур.Банке со встроенной бухгалтерией и отчетностью. Корпоративная карта и электронная подпись - бесплатно. До 5 % на остаток.
Microsoft тоже борется за свою долю в области облачных вычислений. Их основу составляет Office 365. Она делает акцент на комплексное CRM-решение, утверждая, что Microsoft Dinamics CRM включает блоки управления маркетингом, продажами, обслуживанию клиентов. То есть с помощью этой функции есть возможность решить спектр задач управления взаимоотношениями, начиная с привлечения клиентов и заканчивая кросс-продажами.
Выделяются также «умный» анализ, ролевой интерфейс и высокая мобильность.
В приобретении Office 365 предлагается несколько вариантов: тариф Office Professional Plus 2010 — 555 руб. в месяц с пользователя. Последующие тарифы — стоимостью 250, 300, 525 и 750 руб. в месяц за каждого пользователя соответственно. Кстати, Office 365 можно попробовать бесплатно .
Несмотря на все положительные отзывы, существует и определенная критика в адрес облачных технологий.
Основной критике подвергается то, что при использовании виртуального ПО информация автоматически попадает в руки разработчика этого программного обеспечения. Так утверждает Ричард Столлман, основатель движения свободного ПО.
Выделяется проблема интеграции данных как с внутренними корпоративными, так и с облачными сервисами других поставщиков.
Эксперты указывают на проблему неконтролируемых данных: информация, оставленная пользователем, будет храниться годами без его ведома либо он не сможет изменить какую-то ее часть. К примеру, на сервисах Google пользователь не в состоянии удалить не использованные им сервисы и даже отдельные группы данных.
Несмотря на это, большинство экспертов придерживается того мнения, что преимущества данной технологии перевешивают ее недостатки.
