Проблема с отправкой сообщений встречается достаточно часто. Суть в следующем: пользователь пишет сообщение, положим, своему другу, затем нажимаем на кнопку «Отправить» и… И ничего не происходит. Совсем. Сообщение не отправляется, сколько бы пользователь не старался. Есть ли выход из этой ситуации?
На самом деле точно ответить на этот вопрос нельзя, ведь зависит все от конкретной ситуации. Тем не менее, рассмотрим различные выходы из данной ситуации.
- Первым делом закрываем браузер и запускаем вновь. Возможно, что это банальный глюк самого браузера. После запуска проблема исчезает. Помогает сей способ достаточно часто.
- Проблема может быть в интернет-соединении. Как это? Да очень просто. Сидите вы на своем любимом сайте ВКонтакте и пишите сообщение другу. Связь прерывается, но вы-то этого не видите. При нажатии на кнопку «Отправить» ничего не происходит. Попробуйте перезагрузить соединение или роутер.
- На компьютере вирус или троян, который блокирует отправку сообщений. Как быть? Правильно, нужно воспользоваться антивирусом с последними базами. Кроме того, рекомендуется воспользоваться также специальными утилитами для поиска вредоносных программ и файлов типа Dr. Web Cureit. Это бесплатная программа, которую вы можете скачать с официального сайта компании Dr. Web.
- Некоторые пользователи утверждают, что им помогла очистка файла hosts. Суть в том, что в нем могут прописываться ip-адреса сайтов, с помощью которых происходит редирект на сайты мошенников. Не поняли? Смотрите, вы вводите в браузерной строке адрес vk.com и вроде бы он загружается. На деле же вы оказываетесь на сайте мошенников, только об этом не подозреваете. Как быть? Открываем файл hosts от имени администратора (он находится по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts) и удаляем все данные, что находятся ниже строчки # ::1 localhost. Если вы не умеете очищать файл hosts, то его в порядок может привести все та же утилита Dr.Web Cureit — при сканировании она видит, что hosts изменен и изменяет его содержимое после проверки по вашему желанию, приводя файл к первоначальному виду.
- Еще один вариант — это очистка кэша и куков в браузере. Для этого нажмите на сочетание клавиш CTRL+SHIFT+DELETE, после чего появится окно. В нем выберите «Куки» и «Кэш», после чего удалите их. Помните, что придется пройти заново авторизацию в ВК.
- Если уж совсем ничего не помогает, попробуйте воспользоваться другим браузером — вполне возможно, что это проблема конкретного интернет-обозревателя.
Если у вас есть свои способы решения данной проблемы, вы можете рассказать нам и пользователям о них с помощью комментариев.
Всем добрый день. В этой статье мы поговорим об одной из главных функций соцсети “ВКонтакте” – отправке сообщений другим пользователям. А также заодно узнаем о некоторых нюансах, связанных с отправлением сообщений, выясним, какими возможностями и функционалом они обладают, разберемся как управлять перепиской и многое другое.
Сообщения “ВКонтакте” – довольно мощный инструмент. Давайте же узнаем обо всем по-порядку…
Сообщения “ВКонтакте”. Что, как и зачем?
Оповещение о сообщении. Новые сообщения “ВКонтакте”
Когда приходит сообщение от другого пользователя, то сайт оповещает вас об этом. Существует несколько типов :
- мгновенное оповещение на сайте;
- оповещение по cмс на ваш номер телефона;
- оповещение на электронный почтовый ящик;
Второй и третий тип оповещения работают тогда, когда в в разделе “Оповещения” вы выставили соответствующие настройки. Мгновенное оповещение на сайте настроено по умолчанию. Когда кто-то вам напишет, в главном меню страницы напротив пункта “Сообщения” появляется цифра “1”.
Как узнать количество новых сообщений “ВКонтакте”? Все очень просто. На главной странице вы можете посмотреть, какая цифра стоит в главном меню напротив пункта “Сообщения”. Если, например, там стоит цифра 3, то это значит, что вам написали три человека.
Следует помнить, что на главной странице этот счетчик обозначает именно количество людей, написавших вам (а каждый из них мог написать не по одному сообщению). Если вам написало 4 человека по 6 сообщений, то здесь отобразится цифра “4”, а не “24”! А когда мы уже перейдем в раздел диалогов, то там видно, сколько сообщений написал конкретный человек.
Отправка текстовых сообщений и настройки отправки
Отправлять текстовые сообщения на сайте можно тремя способами:
- через пункт меню “Сообщения” (через диалоги “ВКонтакте”);
- со страницы пользователя, которому вы хотите написать;
- через быстрый чат;
1. Давайте рассмотрим первый вариант – общение через страницу диалогов “ВКонтакте”. Это наиболее распространенный и самый удобный способ переписки. В главном меню нужно выбрать пункт “Сообщения” , после чего вы попадаете на страницу со списком диалогов. Здесь вы можете выбрать любого собеседника, с кем вы уже общались или воспользоваться поиском по списку диалогов.
Хочется отметить такой момент. Пока вы не написали текст в поле ввода, доступна кнопка ввода голосового сообщения (иконка микрофона справа от поля). Как только вы начали вводить текст, кнопка отправки голосового сообщения меняет вид на кнопку отправки обычного. Это значит, что можно отправить либо такое, либо такое сообщение (совмещенное текстово-голосовое отправить нельзя). О том, как отправлять голосовые сообщения, будет рассказано в следующей статье.
Как писали выше, можно отправить сообщение клавишей “Enter”. Но мы помним, что обычно этой клавишей в текстовом редакторе осуществляется перенос строк. “ВКонтакте” перенос строки осуществляется нажатием сочетаний клавиш “Shift+Enter”. Если вас не устраивает такой вариант, то есть еще один. Во втором случае перенос строки осуществляется клавишей “Enter”, а отправка – сочетанием клавиш “Ctrl+Enter”. Чтобы выбрать этот вариант,нужно навести курсор мышки на кнопку “Отправить” и в открывшемся окне поставить галочку напротив второго варианта.
2. Второй вариант отправки – со страницы пользователя . Для этого ищем среди друзей (или через поиск) нужного человека и переходим на его страницу. Под аватаром нажимаем на “Написать сообщение” и начинаем диалог с новым собеседником.
3. И третий вариант отправки – через быстрый чат . Если вы посмотрите в правый нижний угол своего экрана, то увидите там небольшое окошко с количеством пользователей и миниатюрой аватара одного из друзей. Это окно доступа к быстрому чату. Счетчик отображает количество друзей онлайн. Если кликнуть по окошку, то откроется список диалогов. Переписку можно вести прямо отсюда – выбираете нужного собеседника, и начинаете общаться.
При этом сообщения, отправленные через быстрый чат, отображаются и в списке диалогов на странице “Сообщения”. Вы в любой момент можете закрыть чат и перейти к обычному диалогу с собеседником, при этом история переписки сохранится.
Как узнать, прочитал ли собеседник сообщение?
Чтобы узнать, прочитал ли собеседник ваше сообщение или нет, достаточно взглянуть на его цвет в переписке. Непрочитанное подсвечено светло-синим цветом, а после прочитки фон его становится белым, как и фон остальной переписки.
Часто бывает так, что “ВКонтакте” показывает непрочитанные сообщения, а их нет. Это глюк сайта (и такое тоже бывает). Следует обновить страницу, а иногда почистить кэш браузера. Как правило, после этого счетчик обнуляется. Нередко такой косяк случается в мобильной версии “ВК”. Как правило, в таком случае приходится закрыть и заново открыть приложение. Но иногда и это не помогает, и приходится перезагружать телефон. Видимо, такой глюк появляется на более слабых моделях телефонов.
Как узнать, находясь в списке диалогов, прочитал ли собеседник ваши сообщения или нет? Ваши непрочитанные послания всегда сверху и имеют не светлый, а слегка голубоватый оттенок. К тому же около них находится счетчик непрочитанных сообщений, отображающий их число.
Вложения в сообщения “ВКонтакте”
Возможности переписки были бы сильно ограничены, если бы нельзя было к своим текстовым посланиям прикреплять медиафайлы и прочие документы. Но создатели социальной сети все продумали и предусмотрели, поэтому можно не просто общаться с друзьями, но и обмениваться фотографиями и видео, прикреплять в диалогах музыку, документы и даже переводить деньги.
Фотографии, видеозаписи, музыка
Давайте рассмотрим все возможные вложения в сообщения. Поскольку самым распространенное и часто используемое вложение – это фото, прикрепление фотографий реализовано отдельной кнопкой. Выглядит она как иконка фотоаппарата в конце текстового поля.
Причем этой функцией реализовано прикрепление фото только с жесткого диска компьютера. Если вы хотите вложить фото из личного фотоальбома – выбираем первый пункт меню вложений.
В открывшемся окне вы можете:
- выбрать фото из фотоальбома;
- загрузить фотографию с компьютера через вкладку “Загрузить фотографию”;
- сделать снимок с установленной веб-камеры через вкладку “Сделать снимок”;
Аналогично в переписку можно прикрепить видео. Выбираем второй пункт в меню вложений “Видеозапись”, и в открывшемся окне можно либо выбрать видео из списка своих видеозаписей, либо воспользоваться поиском по всем видео в базе социальной сети. Точно так же прикрепляется музыка – либо из собственного списка записей, либо через глобальный поиск по базе музыки “ВКонтакте”.
Вложение документов
Можно к переписке прикрепить какой либо документ – например, смету в формате Эксель или текстовый документ, файл PDF и т.п. Для этого существует вложение “Документ”. Выбираем его и загружаем с компьютера требуемый файл.
Стоит помнить, что “ВКонтакте” нельзя прикреплять файлы исполнения или скрипты – с расширением.exe, .apk или.js. Таким образом сайт ограничивает распространение пиратских программ и вирусов. Причем, эти файлы распознаются даже тогда, когда они заархивированы.
Если же вы уже отправляли какие-то либо файлы, то они автоматом сохраняются в “Документы”. Если вы решите отправить их повторно кому-либо, то просто следует выбрать их из списка документов, что открывается при типа вложения “Документы”.
Вложение карты
К любому сообщению можно прикрепить карту, на которой можно отметить точку или место. Делается это также через меню вложений. Выбираем пункт “Карта”, и открываем окно с картой мира. Настроек здесь не так много – можно поменять масштаб, изменить тип карты (схема, спутник или гибрид), или воспользоваться поиском по карте. Кроме того, на карте стоит метка, которую можно передвигать куда угодно, тем самым обозначая объект или местоположение, которые после можно переслать собеседнику.
Как правило, на карте всегда удобнее воспользоваться поиском. Например, мне нужно отметить Нижегородский кремль. Вбиваю в поиске “Нижний Новгород”, потом передвигаю метку на Кремль – и можно отправить карту, нажав на кнопку “Прикрепить местоположение”.
Подарки и перевод денег
Через сообщения “ВК” можно также отправлять подарки друзьям или переводить им деньги. О том, как отправить другу подарок или , мы поговорим в соответствующих статьях.
Прикрепление смайликов
Смайлики нужны для того, чтобы выразить эмоции, которые невозможно передать в текстовом сообщении. Чтобы прикрепить смайлик, нужно навести курсор на иконку с личиком после текстового поля.
Далее в выпадающем списке выбрать нужный смайлик или воспользоваться полосой прокрутки, и выбрать нужный символ из нескольких наборов, которыми располагает социальная сеть. Те смайлы, которые вы используете в сообщениях регулярно, отображаются сверху в разделе “Часто используемые”.
Действия с сообщениями
Почему не получается отправить сообщение пользователю?
Тут все дело в настройках приватности. Скорее всего тот человек, кому вы пытаетесь написать, выставил в , что писать ему могут только друзья. Если же вы не состоите в друзьях у этого человека, то функция отправки сообщения вам будет недоступна. Некоторые таким образом ограничивают себя от всяческого спама и левых переписок, чтобы их не тревожили незнакомые люди.
Для того, чтобы написать этому человеку, придется отправить ему запрос на добавление вас в друзья. Только после того, как он подтвердит, что вы его друг, вы сумеете написать ему.
Также человек мог внести вас в черный список. При этом вы также не сможете написать ему. (Более подробно, почему не получается написать пользователю, описано в )
Кстати, вы можете сделать те же самые настройки у себя, если не хотите, чтобы вас тревожили незнакомые люди.
Как отредактировать сообщение “ВКонтакте”
К великой радости пользователей социальной сети, не так давно появилась . Внести правки можно в течение 24-х часов после его отправки. Если навести курсор мыши на него, то слева появится галочка, а справа вы увидите иконку карандаша. Все что нужно для редактирования – это щелкнуть по ней, и редактирование станет доступно.
В открывшемся окне вы можете изменить текстовую часть, а также добавить новые вложения или смайлы. После завершения редактирования необходимо нажать на иконку с галочкой. Если вы передумали вносить правки, то крестиком можно быстро закрыть окно редактирования.
Удаление отдельных сообщений
Как удалить сообщение “ВКонтакте”? Иногда нужно “изъять” из диалога какую-то часть переписки. Если навести курсор на любое сообщение, то слева появляется галочка. Если ее активировать, сверху появляется панель действий с диалогом. Выбираем иконку с мусорным бачком и нажимаем на нее. Откроется окно, где нас попросят подтвердить действие (“Вы действительно хотите удалить сообщение?”) Нажимаем на кнопку “Удалить” и избавляемся от послания.
Запомните – удаленные сообщения “ВКонтакте” можно восстановить, пока вы не обновили или перезагрузили страницу. До этого момента будут доступна операция восстановления. После обновления страницы или закрытия сайта восстановить удаленное сообщение невозможно! Также нельзя отменить уже отправленное сообщение.
Личные сообщения “ВКонтакте”. Как очистить историю переписки
У вас могут быть какие-то личные, сокровенные сообщения, которых вы не хотите показывать вообще никому. Мало ли – забыли закрыть страницу на персональном компьютере, или оставили телефон, а кто-то (родители, друзья, жена/муж) взяли и прочитали переписку. В этих случаях вам поможет очистка истории переписки, так как при ней удаляются не только все сообщения, но и сам диалог из списка диалогов.
Для удаления переписки следует перейти в меню диалога (иконка с тремя точками) и выбрать пункт “Очистить историю переписки”. После этого вас переспросят, действительно ли вы хотите очистить историю и предупредят, что отменить данное действие будет невозможно. Для завершения действия нажимаем кнопку “Удалить”.
Как мы уже писали выше, отменить данное действие невозможно!
Так что хорошенько подумайте перед тем, как удалять историю переписки.
Как переслать сообщение
Для того, чтобы переслать сообщение, нужно выделить его (также, как и при действии удаления). После этого над диалогом станут доступны две кнопки “Ответить” и “Переслать”. Разница между ними в том, что первая работает только в данном диалоге (вы как бы выполняете цитирование сообщения собеседника, как на форуме), в то время как с помощью кнопки “Переслать” можно переслать любое сообщение из одного диалога в другой.
Далее переходим к общему списку диалогов и выбираем тот, куда нам нужно переслать сообщение. Теперь пересылаемое сообщение отображается как вложение. Можно также дописать что-то в текстовом поле, прикрепить вложение или добавить смайлик. Также можно отменить действие прикрепления, нажав на крестик.
Очень удобная функция, с ее помощью можно быстро перекинуть новость или нужное вложение из одного диалога в другой.
Важные сообщения ВКонтакте
Некоторые сообщения можно помечать особым значком важности, после чего они сохраняются в раздел . Представьте, вам скидывают некую важную инфу. Можно, конечно, занести ее в записную книжку, но ВК предусмотрел удобный инструмент для хранения важной информации.
Зайдите в любой диалог и наведите курсор на сообщение. Справа появится иконка звездочки с подсказкой “Пометить как важное”. Помечаем!
После этого оно появляется в разделе “Важные сообщения” (правый верхний угол страницы) .
Если перейти в раздел, то там мы увидим весь список отмеченных нами “важностей”. Здесь мы может снять отметку важности, посмотреть дату сообщения либо перейти к самому диалогу (иконка стрелочки). Кстати, важность можно снять и в самом диалоге, а не только в разделе с отмеченными сообщениями.
Ну вот и все на сегодня. Желаю вам интересных переписок и знакомств!
Многие пользователи социальной сети ВКонтакте с той или иной регулярностью сталкивались с проблемой, когда вместо успешной отправки писем появляются различного рода ошибки. Данное явления может быть связано с достаточно большим списком факторов, о которых мы расскажем далее по ходу статьи.
Чтобы сразу отбросить большую часть неуместных оговорок, после возникновения проблемы с отправкой необходимо воспользоваться специальным сервисом, который в режиме реального времени фиксирует любые системные сбои сайта VK. Упомянутый ресурс мы ранее рассматривали в другой статье соответствующей тематики.
Переходя непосредственно к решению проблемы с отправкой писем через внутреннюю систему обмена сообщениями, важно уточнить — ошибки могут возникать не только по вине каких-либо сбоев, но и вследствие определенных настроек приватности. Таким образом вы можете, например, столкнуться с ошибкой «Пользователь ограничил круг лиц» , однако это уведомление всего лишь содержит в себе информацию о том, что вы были заблокированы или собеседник отключил возможность отправки личных сообщений.
Если же вы уверены, что у вас нет проблем с приватностью, но сообщения все же не отправляются, переходите к предлагаемым решениям.
Причина 1: Нестабильная работа браузера
Одной из наиболее распространенных трудностей, вследствие которой на многих сайтах, включая ВК, у пользователей возникают различного рода ошибки, является нестабильная работа используемого интернет-обозревателя. В особенности это касается тех людей, которые привыкли пользоваться малораспространенными программами для серфинга.
Первым и наиболее верным решением практически любых проблем с веб-браузером является его полная деинсталляция и последующая установка. Сделать это вы можете без особых проблем, руководствуясь соответствующими инструкциями в зависимости от разновидности софта.
Подробнее: Как переустановить ,
Если предложенное выше решение для вас неприемлемо в связи с какими-либо обстоятельствами, то вы можете избежать столь радикальных методов и попросту очистить историю веб-обозревателя. Делать это рекомендуется опять же по инструкции.
Кроме всего сказанного, следует заметить — зачастую проблемы, связанные с социальными сетями, исходят от встраиваемого компонента . В частности, это касается отсутствия последних актуальных обновлений или нестабильной интеграции программного обеспечения в браузер.
Причина 2: Нестабильная работа интернет-соединения
Второй возможной проблемой, из-за которой у вас не получается переписываться ВКонтакте, может выступать плохое соединение с сетью. При этом важно заметить, что неустойчивым является любое интернет-соединение, имеющее скорость ниже 128 КБ/с и при существовании микроразрывов.
Если у вас есть основания полагать, что проблема с отправкой сообщений связана с интернет-каналом, то в обязательном порядке проверьте свое соединение через специальный сервис.
Скорость интернета может падать не только из-за разрывов, но также по вине недостатка мощности используемого устройства. Однако учтите — это не распространяется на мобильные устройства.
Так или иначе решение проблем с интернетом – личное дело каждого пользователя, поскольку нередко всему виной могут выступать сбои со стороны провайдера или невыгодная тарификация.
Причина 3: Заражение вирусами
Если вы все же имеете основания винить в проблемах вирусы, то в первую очередь стоит выполнить полную проверку системы через любую удобную антивирусную программу. Вы также можете обратиться к специальной статье на нашем сайте, чтобы избежать некоторых проблем с антивирусами.
Вдобавок к сказанному, хоть это, как правило, и не является вирусом, вам следует внимательно проверить файл hosts на предмет лишнего содержимого. Чтобы в процессе проверки у вас не было проблем, рекомендуем ознакомиться с соответствующим материалом.
Причина 4: Проблемы с производительностью
Так как любые действия на сайте ВКонтакте требуют некоторых ресурсов, вполне возможно полагать, что ошибки при отправке писем могут быть связаны с низкой производительностью операционной системы. Проблема может исходить как от компонентов компьютера, но это маловероятно, так и от наличия большого количества мусора в Windows.
В тех случаях, когда проблемы исходят от компонентов компьютера, единственным стабильным решением является их скорейшее обновление.
Заключение
Руководствуясь представленными вариантами решения проблем с отправкой сообщений, вы наверняка сможете разрешить возникшие трудности. В противном случае рекомендуем обратиться к техническим специалистам сайта ВКонтакте, описав существующие проблемы.
Некоторые разновидности проблем могут носить индивидуальный характер, поэтому обращение в техническую поддержку становится обязательным.
Ещё на заре своего становления в качестве SEO-оптимизатора и манимейкера, я активно занимался социальной сетью вКонтакте. Создавал группы и пробовал их монетизировать. В те далёкие времена защита от спамеров там практически отсутствовала и работать было легко. Но потом, админам надоел стихийный разгул хитрых манимейкеров и началась в Контакте эра активной борьбы со спамерами.
Столкнувшись однажды с проблемой отправки сообщений вКонтакте, я её всё-таки решил, а для собратьев по оружию написал в блог коротенький пост под заголовком ««. Вот его текст:
Вот с такой проблемой сегодня пришлось столкнуться. И, ни чистка истории, ни повторная регистрация не помогли. Пришлось искать помощи на форумах и в блогах, но и там ничего путного найти не удалось.
Собственно объяснять причину, ровно как и тэг сообщения не буду. Кому надо, тот поймёт. Скажу только, что после отправки сообщения выводилось: «сообщение отправлено «, а ниже — «Enter code «.
А решил проблему из-за которой не отправляются сообщения вконтакте очень просто — поменял интернет-браузер и IP.
Как оказалось, этому посту суждено было принести на мой сео блог наибольшее количество трафика. Именно таким образом я и получил свой первый опыт в работе с НЧ. Удивительно, что по таким низкочастотникам не было дорвеев, точнее они были, но мой блог стоял выше них в выдаче. По некоторым запросам был даже на первом месте. Вот список некоторых из них:
не отправляются сообщения вконтакте
сообщения вконтакте не отправляются
не отправляются соообщения вконтакте
проблема отправки сообщений вконтакте
вконтакте не отправляются сообщения
не отпровляються сообшение вконтакте
не отправляется сообщение вконтакте
неотправляет сообщение вконтакте
из-за чего не отправляюстся сообщения вконтакте
не отправить сообщение вконтакте
не отправляются собщения вконтакте
не отправляются сообщения вконтакте с телефона
отправленные сообщения вконтакте
не отправляется сообщения вконтакте
вконтакте сообщения не отправляются
вконтакте enter code
enter code вконтакте
не отправляются сообщения вконтакте пишет enter code
вконтакте не отправляются enter code
контакт enter code не отправляется сообщение
сообщения вконтакте не отправляются с телефона
cj,otybz drjynfrnt yt jnghfdkz.ncz
почему с телефона не отправляются сообщения вконтакте
неотправляются сообщения вконтакте
почему неотправляются сообщения вконтакте
почему не отправляються сообщения вконтакте
почему не отправляются сообщения вконтакте
почему вконтакте не отправляются сообщения
у меня не отправляются сообщения вконтакте
сайт вконтакте почему не отправляются сообщения
почему сообщения вконтакте не отправляются?
safari не отправляет сообщения вконтакте
не отправлябться сообщения, кмоентарии вконтакте
почему не отправляются сообщения вконтакте?
Хоть для меня это был и не тематический трафик, всё-таки была надежда, что кто-нибудь из вКонтактеров да и заинтересуется манимейкингом. Так что, не заморачивайтесь с ключевиками при написании постов. Порой, трафик может принести самое неожиданное словосочетание, употреблённое вами в статье.
С Вконтакте работаю и сегодня — создаю группы под браузерные игры от партнёрки . Одна свежая группа начинает приносить от 1$ в день при небольших затратах времени.
P.S. Для тех, кто пришёл сюда по одному из НЧ с поисковика и хочет узнать, почему не отправляются сообщения вконтакте , выкладываю список наиболее распространённых решений:
- Данная проблема существует в браузерах Microsoft Internet Explorer(IE) и Opera, пользуйтесь Mozilla Firefox;
- Попробуйте поменять интернет-браузер и IP перезайдя в интернет;
- Если не видно картинку с кодом, то вы заблокировали картинки с данного сайта. Откройте «Инструменты» -> «Настройки», и там «Содержимое», около «Автоматически загружать изображения» нажмите на кнопку «Исключения». Ищите там интересующий сайт;
- Попробуйте удалить cookies (в личных данных);
- Удалять троянов.
На что сегодня тратит молодой человек, студент или школьник большую часть своего свободного времени? Среднестатистический пользователь со смартфоном в руках не упустит минуты своего времени, лишь бы оказаться в виртуальном мире. Конечно, обычные просмотры страниц сайтов не доставляют особого удовольствия, а вот переписка с друзьями в одной из социальных сетей может затянуть на несколько часов. Да, виртуальное общение - это тоже диалог, но, в отличие от живого разговора, в нем бывают сбои, отсутствие реакции от оппонента и полный «игнор».
Социальная сеть - часть нашей жизни
Проблема кроется на поверхности. Возникают такие проблемы с виртуальным общением, а точнее, с его внезапным прекращением, исключительно из-за технической оснастки и аппаратуры. Так, самая популярная в России социальная сеть «ВКонтакте» пользуется спросом ежедневно более чем у десятка миллионов человек, и одним из распространенных затруднений здесь считается вопрос о том, почему «ВКонтакте» не отправляются сообщения. Действительно, очень часто на мобильном устройстве, планшете или компьютере можно наблюдать такой сбой. Но с чем же связана эта техническая неполадка? и восстановить нормальную работу в социальной сети?
Почему «ВКонтакте» не отправляются сообщения?
- Текстовое сообщение.
- Документ.
- Изображение.
- Видео- и аудиофайлы.
Именно эти типы сообщений можно передавать в социальной сети, и при отправке любого из них могут всплывать разного рода ошибки. Какие именно?
Если сообщение отправляется с мобильной версии социальной сети, то при этом действии рядом с текстом может появиться красный кружок и Если навести курсор на эту ячейку, всплывет информация, что сообщение не было отправлено. Если вход в социальную сеть осуществлен через полную (компьютерную) версию, то при отправке сообщения все так же может появится красный круг с восклицательным знаком и информация без значка о том, что сообщение не было отправлено (ошибка сети и так далее). Причин возникновения этой ситуации может быть масса, и стоит рассмотреть каждый из возможных вариантов.
Пропала сеть
Разбираясь в вопросе о том, почему «ВКонтакте» не отправляются сообщения, первое, на что следует обратить внимание, - это интернет-соединение. Если вход в социальную сеть произошел нормально, без каких-либо сбоев, но затем в новостной ленте перестали загружаться какие-то изображения, причина кроется именно в интернет-соединении. Если скорость передачи данных низкая или вообще отсутствует, то «ВКонтакте» при отправке любого типа сообщения выдаст ошибку или информацию об отсутствии подключенной сети. В таком случае исправить ситуацию очень просто: достаточно найти сеть и провести повторное подключение. социальной сети - необходимое действие для перезагрузки приложения или сайта.
Слишком тяжелый файл
Есть и другие причины, по которым отправка сообщений в «ВКонтакте» невозможна, и это зависит от размера передаваемого файла в сети. Текстовые сообщения, набранные непосредственно в диалоговом окошке, могут быть абсолютно любыми - они обязательно отправятся, так как система их самостоятельно разделит на допустимые размеры и отправит адресату частями. Что касается фотографий или видеофайлов, файловых документов, то здесь дела обстоят совсем по-другому. Почему «ВКонтакте» не отправляются сообщения с фотографиями или видео? Ответ очень прост. Сервер социальной сети установил лимит на размер передаваемого файла. В принципе, если сообщение текстовое, и пользователю хочется прикрепить к нему фото емкостью более 12 Мб, оно не отправится. Так же обстоят дела и с видео: невозможно отправить файл, который превышает по своему размеру установленный лимит. Узнать его ограничение проще всего. Начиная загрузку фотографии, документа или видеофайла, можно увидеть всплывающее окошко с полной информацией о лимитах и ограничениях. Чтобы передать тяжелый файл, можно использовать архивирующие программы и передавать его пакетом.
Сбой в браузере
Многие пользователи прекрасно знают все особенности работы социальной сети, но если интернет-соединение в норме, и все же не происходит загрузка файлов, то вновь всплывает вопрос о том, почему «ВКонтакте» не отправляются сообщения. Пишет «ошибка» при отправке сообщения? Всплывает окошко «сервер недоступен» или требует ввести капчу? Если все это происходит, то проблема кроется в работе браузера. Специалисты рекомендуют очистить историю или обновить версию браузера. Чаще всего такие ошибки всплывают в (IE), Opera, Mozilla Firefox. Также следует очистить кэш: если пользователь давно этим не занимался, скорее всего, проблема именно в нем.
Ситуации бывают разные. Даже если человек использует другой браузер, но также его почистил и обновил, то проблема может остаться. Придется вновь выяснять, почему «ВКонтакте» не отправляются сообщения. Что делать, если браузер другой, или на планшете установлено приложение, но все равно выскакивает «ошибка»?
Вирусы - частая проблема пользователей
Многие пользователи скачивают с официальных сайтов антивирусных программ пробные версии, и по истечении их срока годности не обновляют антивирус, тем самым подвергая свое компьютерное или мобильное устройство взлому со стороны хакеров и вирусов. Очень часто именно троян, попадающий в компьютер, становится причиной сбоев всех программ, в том числе и работы социальных сетей. «ВКонтакте» не является исключением, и если вдруг на компьютере появился «троянский конь», то бесконечно будет всплывать капча. Избежать этого можно, проверив свой компьютер с помощью мощной утилиты или антивирусной программы, которая находит и помещает в карантин такие вирусы. Отличной утилитой считается AVZ - быстрая, мощная и компактная штука, которая быстро очистит компьютер без повреждения каких-то важных файлов.
Если вирусы будут найдены такими программами, то будет понятно, почему «ВКонтакте» не отправляются сообщения. Как исправить ошибку в такой ситуации - тоже разобрали, но существуют еще причины, по которым социальная сеть отказывается передать сообщение.
Сбой сервера
Даже если все вышеперечисленные варианты устранения ошибок не работают, и все так же невозможно отправить сообщения, нужно продолжить искать ответ на вопрос о том, почему в «Хроме» не отправляются сообщения «ВКонтакте».
Как говорилось в самом начале, социальная сеть «ВКонтакте» пользуется огромной популярностью, и ежедневно в нее заходят миллионы пользователей. Не так часто, но все же не являясь большой редкостью, причиной такой проблемы является сбой сервера. Создатели социальной сети стараются регулярно совершенствовать свое «детище», но хакеры, спамеры и просто технические неполадки часто становятся причиной полной "забастовки" сайта или частичной его нефункциональности. В таком случае ничего не остается, кроме как ждать восстановления. Да, сбои могут происходить в разное время суток, оттого доставляя дискомфорт миллионам пользователей, но с этим, увы, справиться мы не можем.
Другие причины
Многие пользователи задаются другим, но похожим вопросом: "Почему на Enter не отправляется сообщение «ВКонтакте»?" Здесь речь пойдет о полной версии сайта, а не о мобильном приложении. Итак, если речь заходит о скорости переписки, то важную роль играют функции «горячих» клавиш. Среди них особое место занимает «Энтер», ведь он может выступать в социальной сети во время набора сообщения в двух функциях:
- Абзац.
- Отправка сообщения.
Не все хотят писать свои длинные речевые конструкции и разделять их по всем правилам языка. Для многих важна именно скорость отправки сообщения, и, чтобы настроить работу такой горячей клавиши, как кнопка отправки сообщения, нужно зайти в настройки профиля в самой социальной сети «ВКонтакте» и поменять положение функции клавиши на нужное. После этого стоит вновь попробовать набрать сообщение и отправить его, нажав на клавишу Enter.
«ВКонтакте» на планшете или телефоне - это удобно
Чаще всего посетителями сайтов становятся пользователи именно мобильного приложения, особенно в дневное время суток, когда большая часть студентов, школьников и работающих пользователей находится вдалеке от своих компьютеров. У этих людей также может появиться проблема, и нужно вновь разбираться в вопросе о том, почему «ВКонтакте» не отправляются сообщения. На телефоне, в отличие от компьютера, причин может быть немного меньше, но одной из популярных считается устаревшая версия мобильного приложения. Сегодня большинство пользователей скачивают приложение социальной сети на телефон или планшет, а не заходят в социальную сеть через браузер, потому что так можно появиться в онлайн-режиме намного быстрее.
Причина проста: мобильное приложение устарело, или заполнен кэш и недостаточно памяти на телефоне. Теперь, разобравшись в вопросе о том, почему не отправляются сообщения «В Контакте» с планшета, телефона или компьютера, можно быстро устранить эту проблему самостоятельно, не прибегая к услугах IT-компаний.
